5.- ¿Cuales son las expectativas sobre el servicio?. Con
esta pregunta las personas de la institución nos dan a conocer lo que
piensan acerca del servicio que realizaremos y las expectativas que
tienen sobre esta. Es muy importante tener presentes las expectativas de
los beneficiarios ya que el objetivo principal del proyecto es dejarlos
satisfechos.
Los encuestados esperan el servicio sea útil
realmente.
Interpretación General
Según la encuesta realizada y analizada anteriormente podemos concluir primeramente que nuestra hipótesis estaba errada
puesto que la necesidad que las funcionarias consideran mas importante
satisfacer es el éxito y nosotras pensamos era el conocimiento y la
participación, .Ahora podemos decir que el servicio que realicemos tiene
que satisfacer la necesidad de éxito que tiene la institución; el
servicio que fue elegido como el mas útil fue el Servicio de Reparación y
que lo mas importante al momento de realizar el servicio es que seamos
responsables; las funcionarias de la institución consideran que el
servicio que realizaremos es una idea innovadora y que sera útil.
HIPÓTESIS FALSA
No hay comentarios:
Publicar un comentario