1.- ¿Cual es la necesidad mas insatisfecha que tiene usted actualmente?. Esta
pregunta nos sirve directamente comprobar nuestra hipótesis y por lo
mismo conocer con exactitud la necesidad más insatisfecha del
personal,la necesidad en la que debemos concentrarnos al momento de
escoger el servicio que realizaremos en beneficio de la institución.
En
nuestra hipótesis afirmamos que el conocimiento y
la participación corresponderían a las necesidades críticas de la
institución y por medio de esta pregunta nos damos cuenta que nuestra
hipótesis estaba errada ya que que la institución considera que la mayor
necesidad de la institución es el éxito y cualquier otra necesidad es
secundaria.
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